Trasformare l'ambizione in pratica:
L'attuazione di una due diligence efficace al Forum dell'OCSE

Blogpost, 26 febbraio 2024

Questa settimana i leader del settore si sono riuniti per il Forum dell'OCSE sulla due diligence nel settore dell'abbigliamento e delle calzature per influenzare la definizione dell'agenda su temi cruciali come gli accordi vincolanti tra azienda e sindacati, l'adattamento al clima, i salari di sussistenza, il ruolo dei rivenditori nel promuovere catene di fornitura responsabili, le certificazioni e i meccanismi di reclamo. Il filo conduttore del Forum è stata la profonda comprensione dell'urgenza di forgiare un futuro in cui la due diligence non sia solo una raccomandazione o un requisito, ma una parte intrinseca del modo in cui gli attori del settore operano, sia in modo indipendente che collaborativo. Ciò deve avvenire coinvolgendo e integrando in modo coerente le prospettive e le realtà vissute dei lavoratori.

Accordi vincolanti tra azienda e sindacato: Un percorso verso l'equità e la fiducia

L'attenzione alla collaborazione con gli stakeholder ha dato il tono alla sessione "Accordi vincolanti azienda-sindacato e loro ruolo nella due diligence". Bärbel Kofler del Ministero federale per la cooperazione e lo sviluppo economico (BMZ) ha sottolineato come un quadro giuridico obbligatorio favorisca la collaborazione tra marchi, sindacati e ONG attraverso un impegno significativo delle parti interessate. Questa collaborazione mira a sviluppare e implementare soluzioni pratiche, a beneficio dei lavoratori sul campo. Atle Høie di IndustriALL Global Union ha sottolineato l'importanza di rispettare la libertà di associazione come diritto fondamentale negli accordi vincolanti, evidenziandone il ruolo nella costruzione della fiducia tra aziende e sindacati. Ken Loo della Textile, Apparel, Footwear & Travel Goods Association ha fatto eco a questo sentimento, sostenendo la necessità di un'equa tutela di tutte le parti coinvolte nel rispetto del contratto. "Dobbiamo infondere fiducia e basarla su un sistema in cui entrambe le parti possano fare affidamento su [accordi scritti]", ha sostenuto Loo. In contesti in cui manca la fiducia, gli accordi giuridicamente vincolanti possono rappresentare una soluzione per promuovere interazioni eque e responsabili.

Sfide per l'adattamento al clima

Da sinistra a destra: Joy Roeterdink (Suitsupply), Tamar Hoek (Solidaridad), Laila Petrie (2050), Sophie Lavaud (OCSE), Jason Judd (Cornell University)

Da sinistra a destra: Joy Roeterdink (Suitsupply), Tamar Hoek (Solidaridad), Laila Petrie (2050), Sophie Lavaud (OCSE), Jason Judd (Cornell University)

La conversazione si è allargata e l'attenzione si è spostata sull'affrontare le sfide del cambiamento climatico attraverso la due diligence. Jason Judd della Cornell University ha illustrato i rischi sociali e sanitari interconnessi posti dal cambiamento climatico, tra cui il caldo estremo, le inondazioni, la scarsità d'acqua, la sicurezza dei lavoratori e i problemi di continuità aziendale. Kalpona Akter del BCWSha sottolineato l'impatto sproporzionato e di genere di queste sfide sulle lavoratrici, soprattutto quando le responsabilità domestiche si intersecano con le interruzioni legate al clima. Ha sottolineato l'incoerenza nel prendersi cura delle lavoratrici all'interno delle fabbriche rispetto al trascurare il loro benessere nello spazio privato della famiglia, sostenendo la necessità di approcci sistemici alla due diligence sociale che affrontino questioni sociali più ampie. Akter ha continuato a ribadire la necessità di coinvolgere diverse parti interessate, tra cui sindacati, organizzazioni della società civile, ONG e fabbriche, nelle discussioni sull'adattamento, sottolineando la necessità di politiche di adattamento sia a livello nazionale che di fabbrica: "Chiediamo che le nostre voci siano al centro del tavolo perché siamo i più colpiti".

Perseguire il salario di sussistenza: Strategie d'azione

Nella sessione "Brand due diligence strategies in living wages: adapting action to context", Fiona Dragstra della WageIndicator Foundation ha evidenziato il problema prevalente delle aziende che non riescono a soddisfare i requisiti di salario minimo, per non parlare della garanzia di salario vivo. Ciò è in linea con i dati della metrica salariale 2024 di The Industry We Want, che rivela un divario medio del 49,5% tra i salari minimi e le stime dei salari di sussistenza in 28 Paesi produttori di abbigliamento. Prathihka Kurian di SanMar ha sottolineato il legame tra salari e pratiche di acquisto responsabili e l'importanza di un approccio di partnership tra aziende e fabbriche, sottolineando l'importanza di comprendere le operazioni delle fabbriche nell'ambito di un rapporto a lungo termine reciprocamente vantaggioso. Filip Stefanovic del TUAC ha fatto eco a questo sentimento, sottolineando la necessità cruciale di responsabilizzazione dei lavoratori e di un dialogo sociale equo per promuovere aumenti salariali e cambiamenti sistemici significativi.

Da sinistra a destra: Ilishio Lovejoy (Simple Approach), Prathika Kurian (SanMar), Peter McAllister (ETI), Filip Stefanovic (TUAC), Fiona Dragstra (WageIndicator)

I rivenditori come agenti di cambiamento nelle catene di approvvigionamento responsabili

L'imperativo della collaborazione ha continuato a penetrare nella sessione "Il ruolo dei rivenditori nella creazione di catene di fornitura responsabili". La tavola rotonda ha sottolineato l'importanza della trasparenza, della standardizzazione e della collaborazione per un miglioramento continuo tra acquirenti e rivenditori, oltre al ruolo della regolamentazione nel fornire condizioni di parità. Christian Smith di Zalando ha affermato che "per i rivenditori, la creazione di un impatto deriva dall'opportunità di identificare i nostri punti di leva insieme alle capacità dei marchi, e di cercare insieme soluzioni in modo collaborativo". Una sfida fondamentale che i distributori devono affrontare è quella di ottenere trasparenza all'interno delle catene di fornitura dei loro partner e di esercitare un'influenza significativa sulle loro strategie operative e commerciali. Ad esempio, affrontare le questioni legate alle pratiche di acquisto responsabile (RPP), come la richiesta di modificare i termini di pagamento con i fornitori, rappresenta una sfida complessa per i distributori a causa della natura indiretta della loro influenza. La discussione ha continuato a sottolineare che i distributori possiedono una posizione unica per guidare un cambiamento positivo creando incentivi efficaci che incoraggino i loro partner commerciali ad adottare e sostenere le migliori pratiche di condotta commerciale responsabile (RBC). Andrew Martin, vicepresidente esecutivo di Cascale e rappresentante esecutivo di The Industry We Want, ha paragonato la legislazione del settore a un trampolino di lancio piuttosto che a un mero strumento di conformità, sottolineando il suo ruolo nel facilitare un reale miglioramento e la trasformazione del settore.

Il ruolo delle certificazioni nella due diligence

Da sinistra a destra: Andrea Schill (OCSE), Rebecka Sancho (G-Star RAW), Nikhil Hirdaramani (Hirdaramani Group), Sheela Ahluwalia (Transparentem), Anant Ahuja (Shahi Exports)

La sessione di apertura della seconda giornata, intitolata "More than just paperwork? Il ruolo delle certificazioni nella due diligence", ha approfondito il significato delle certificazioni nei processi di due diligence. Sheela Ahluwalia di Transparentem ha insistito sulla necessità di cambiamenti strutturali, sottolineando che le aziende devono garantire la libertà di associazione dei lavoratori e la loro legittima rappresentanza, poiché "senza queste componenti chiave, gli audit non saranno in grado di scoprire la verità". Anant Ahuja di Shahi Exports Pvt Ltd ha rispecchiato la prospettiva di Ahluwalia, evidenziando che gli audit offrono solo un'istantanea di una situazione momentanea. Ha sottolineato che un solido processo di due diligence richiede valutazioni continue e l'estrazione di informazioni per identificare, mitigare e prevenire efficacemente i rischi. Il panel ha convenuto che gli audit devono essere migliorati attraverso un approccio di responsabilità condivisa che preveda la standardizzazione, la trasparenza, la responsabilità e la regolamentazione per massimizzare l'agenzia dei lavoratori e ridurre gli inganni.

Accesso ai rimedi: Garantire la protezione dei lavoratori

La sessione "A chi rivolgersi? Exploring access to remedy for workers across grievance mechanisms" ha affrontato le esperienze dei lavoratori nell'accesso ai rimedi quando presentano reclami nell'ambito dei diversi meccanismi di reclamo operanti nel settore. È emerso un accordo generale sul fatto che l'accessibilità è fondamentale: i lavoratori e i titolari dei diritti dovrebbero essere informati dell'esistenza del meccanismo di reclamo e dovrebbero essere in grado di utilizzarlo facilmente. Liselotte Goemans della Fair Wear Foundation ha sottolineato che un modo per farlo è affidarsi ai team locali, che svolgono un ruolo fondamentale nel facilitare una comunicazione efficace e i reclami parlando le lingue locali, garantendo così che i lavoratori possano esprimersi e presentare reclami in una lingua a loro congeniale.

Da sinistra a destra: Maria Xernou (OCSE), Kirstine Drew (International Accord), Markéta Svobodová (Ministero dell'Industria e del Commercio, Cechia), Liselotte Goemans (Fair Wear), Annabell Brüggemann (Centro Europeo per i Diritti Costituzionali e Umani)

Goemans ha sottolineato la necessità di un accesso efficace ai rimedi, riconoscendo le sfide poste da numerosi sistemi paralleli che possono confondere e ostacolare i lavoratori. Sostenendo la collaborazione e l'integrazione tra i meccanismi esistenti, ha sottolineato la necessità di mettere al centro le prospettive e i feedback dei lavoratori per determinare i rimedi accettabili. Inoltre, Goemans ha sottolineato l'integrazione dei meccanismi di reclamo e dell'accesso ai rimedi in un approccio globale di Due Diligence dei diritti umani (HRDD). Allineando i meccanismi, gli audit e le valutazioni all'interno di un sistema unificato, le aziende possono migliorare la gestione del rischio nelle loro catene di approvvigionamento, promuovendo in ultima analisi risultati più efficaci per i lavoratori.

Creare e sostenere una due diligence efficace

Al termine di questo Forum, è evidente che è giunto il momento di agire. La direttiva dell'UE sulla dovuta diligenza in materia di sostenibilità delle imprese (CSDDD) rappresenta un passo fondamentale verso l'inserimento di questi principi nella legislazione. Diventa inequivocabilmente chiaro che coinvolgere le voci dei Paesi produttori, promuovere la collaborazione e garantire la trasparenza è fondamentale per realizzare la trasformazione del settore. Abbiamo lo slancio per spingerci verso un futuro in cui la due diligence trascende le aspirazioni, diventando una realtà concreta intessuta nel tessuto delle nostre catene di approvvigionamento globali.